问大家花呗借呗被关停怎么回事?

John 基金 2022-11-17T14:25:03 阅读 (502)

花呗借呗被关停,主要是以下原因造成的:不符合使用条件:比如信用不佳、负债率高、收入不达标。产生了逾期记录:借呗、花呗逾期或者其它贷款逾期。违规使用资金:花呗刷单、套现,借呗资金投资理财、买房。账户存在风险:经常更换绑定手机号、更换设备登录、异地登录。账户活跃度低:极少使用支付宝账户以及极少使用花呗、借呗。

花呗借呗被关停,主要是以下原因造成的:

1、不符合使用条件

系统会不定期评估用户是否符合花呗、借呗的使用条件,当不符合条件时,用户将无法通过系统审核,这样完成评估后系统就会关闭花呗与借呗。以下就是不符合使用条件的具体原因:

(1)信用不佳:用户的征信、芝麻信用中有逾期记录,这些逾期记录会导致个人信用不佳。信用不佳时,用户将无法使用花呗、借呗。花呗与借呗都属于信用贷款产品,申请人信用不良是无法使用的。

(2)负债率高:用户的征信、芝麻信用中有大量借款记录,且借款记录已经影响到了用户的负债率,比如负债率超过50%,这时候用户就会无法通过系统评估。负债率高意味着用户的还款能力会下降,而还款能力下降后,贷款逾期的风险也会增加。为了规避逾期风险,系统会直接关停花呗、借呗账户。

(3)收入不达标:系统通过对用户账单、消费记录、还款记录的分析,如果发现用户的收入不达标,比如收入偏低或者没有收入,那么就会直接关闭花呗、借呗。系统如果借钱给收入不达标的用户,那么后续很有可能会造成逾期。

解决方法:用户需要确保个人信用良好,产生了逾期记录一定要尽快还清逾期的欠款。同时,用户需要降低个人负债率,提前还清部分欠款或者一次性还清所有的欠款,都可以有效降低负债率。收入不达标时,用户需要积极增加收入、减少不必要的开支,这样还款能力会得到有效的增强。

2、产生了逾期记录

用户的芝麻信用、个人征信中有逾期记录,只要逾期记录未删除,那么就会对个人信用持续产生负面影响。系统在审核用户时,发现用户的芝麻信用、个人征信存在逾期记录,那么就有可能直接关闭花呗、借呗。

(1)花呗逾期:花呗如果已经对接人行征信,那么逾期后逾期记录会同时上传至芝麻信用与人行征信。没有对接征信,逾期记录只会上传至芝麻信用。

(2)借呗逾期:借呗已经全面对接人行征信,只要产生了逾期,逾期记录就会按照规定上传至个人征信。

(3)其他贷款逾期:其他贷款产生的逾期记录,同样也会影响个人信用。比如支付宝备用金逾期,虽然逾期记录不上征信,但是违约记录会上传至芝麻信用。系统在审核时,除了会审核用户的个人征信,还会审核用户的芝麻信用。

解决方法:花呗、借呗产生了逾期记录,请尽快还清逾期的欠款,之后耐心等待系统重新评估。支付宝备用金或其他贷款产生了逾期记录,用户同样需要尽快还清逾期的欠款,之后再关注借呗、花呗页面,查看借款页面的借款额度是否恢复。

3、违规使用资金

花呗、借呗的贷款合同中有严格的规定,用户不能违规使用贷款资金,违规使用资金,系统除了会关闭花呗、借呗,而且还会要求用户全额还清欠款。

(1)花呗违规套现、刷单

花呗在使用过程中,系统如果识别用户的花呗存在套现、刷单等违规使用的情况,为了维护用户以及服务商的权益,系统就会直接关闭花呗。

(2)借呗违规用于投资理财、购房等

借呗的借款资金有明确规定不可以用于投资理财、购房,用户在使用借呗借款资金时,系统还会同步进行监控。一旦发现用户违规使用贷款资金,那么系统就会直接关闭借呗。

解决方法:用户如果被系统认定为违规使用花呗、借呗,那么需要及时致电客服热线,并且上传相关的消费凭证给客服审核。通过审核后,系统之后会重新评估用户的花呗、借呗账户,通过评估后,用户就可以重新获得贷款额度。

4、账户存在风险

用户经常修改支付宝绑定手机号,或者经常异地登录账户、更换设备登录账户,这些行为都会导致支付宝账户存在一定的风险。为了确保支付宝账户内的资金安全,系统会直接关闭支付宝中的相关借款服务。

解决方法:用户不要频繁修改个人信息,让个人信息处于稳定的状态,系统才可以更好地评估用户的综合信用资质状况。而用户在登录支付宝账户后,页面提示用户存在风险,请根据提示自助解除支付宝账户的异常状态。

5、账户活跃度低

用户极少使用支付宝账户,这样会导致账户的历史记录无法帮助系统完成综合评估。或者用户极少使用花呗、借呗,这样系统会认为用户没有借款需求,从而收回花呗、借呗的借款额度。

解决方法:花呗、借呗被关停后,只要不是永久关停,后续是可以重新开通的。这期间,用户需要保持良好的信用记录与消费记录,同时积极提升个人综合信用评分,之后系统重新评估,用户符合开通条件并通过评估,那么花呗与借呗就会重新获得借款额度。

6、系统维护升级

支付宝系统会不定期升级、维护,在升级、维护期间,系统可能会对花呗、借呗进行临时调整,比如关闭花呗、借呗账户。

解决方法:完成升级维护后,用户的花呗、借呗账户可能会恢复正常。如果没有恢复正常,请耐心等待系统的下一次评估结果。

7、贷款业务收紧

支付宝的贷款业务收紧,那么贷款额度就会不那么充足。当贷款额度有限时,系统会优先将贷款额度提供给信用资质条件较好的用户。而用户的信用资质条件一般,那么系统就会直接关闭花呗、借呗账户。

解决方法:用户需要积极提升个人综合信用评分,让系统判定用户是优质客户,那么在贷款额度不充足时,系统才会优先提供贷款额度给用户。

8、频繁提前还清

用户使用了花呗、借呗后,经常进行提前还清的操作,这样同样会让系统认为用户没有借款需求,从而直接关停花呗与借呗。

解决方法:账户被关停以后,用户需要耐心等待系统重新评估,通过评估系统就会重新给出贷款额度。重新获得贷款额度后,没有特殊情况,不建议用户经常提前还清,至于偶尔提前还清,并不会有太大影响。

对于用户来说,花呗、借呗关闭后,只能耐心等待系统重新评估,通过重新评估,才有可能重新开通花呗、借呗。用户可以致电支付宝客服热线,咨询花呗、借呗被关停的原因,但是人工客服无法帮助用户重新开通花呗、借呗。请在花呗、借呗关闭期间,继续保持良好的信用记录与消费记录,同时不要新增违约记录。

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